FAQ

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις.

Ποιους τρόπους πληρωμής υποστηρίζετε;

Προς το παρόν υποστηρίζουμε τραπεζική κατάθεση.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η αποστολή;

Ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα, τον προορισμό και τον χρόνο παραγωγής. Η εκτιμώμενη παράδοση είναι 2-4 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγωγής.

Πώς γίνεται η τραπεζική κατάθεση;

Κατά το checkout εμφανίζονται οι διαθέσιμοι τραπεζικοί λογαριασμοί και οι σχετικές οδηγίες πληρωμής.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Για αγορές από απόσταση μπορεί να ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Προσωποποιημένα ή custom προϊόντα μπορεί να εξαιρούνται, αλλά τα δικαιώματα για κατεστραμμένα, ελαττωματικά, λανθασμένα ή μη σύμφωνα προϊόντα παραμένουν σε ισχύ.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία;

Η ακύρωση επιτρέπεται μόνο πριν ξεκινήσει η παραγωγή. Μετά την έναρξη παραγωγής δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του email υποστήριξης.

Είναι χειροποίητα τα προϊόντα;

Ναι, τα προϊόντα δημιουργούνται με ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια και στην ποιότητα κατασκευής.